GIẢI PHÁP LÀ TẤT CẢ?

Part 1: Giải pháp tự thân

Chị và mình là một cặp peer coach. Từ lúc khai vấn chung với nhau, mình luôn yêu thích và ngưỡng mộ chị, một người luôn giữ được sự tỉnh táo, cứng rắn và luôn hướng tới các giải pháp để cải thiện hiệu quả và để trở nên tốt hơn. Mặt khác, chị không kết nối tốt với khía cạnh cảm xúc và cũng đang trong quá trình tìm hiểu bản thân, và có lẽ đây là một trong những lý do khiến hai chị em mình trở thành peer coach.

Trong phiên dạo gần đây, mỗi khi chạm đến câu hỏi “làm thế nào”, “giải pháp là gì” thì mình tự động nhường đất cho chị luôn vì mình thấy chị quá “trùm” ở khía cạnh này. Mình nghĩ, công việc của mình là cho chị ấy thấy những “điểm mù” của bản thân, rằng một phiên coach còn có thể awesome hơn khi thấy được nhiều góc độ của chị bên cạnh những giải pháp – ví dụ, nhân sinh quan của một vài phiên bản của chị được thể hiện trong phiên là gì, sự mâu thuẫn giữa lý trí và cảm xúc và những điều khác mà một người coach đứng bên ngoài quan sát được và trao lại cho chị.

Cuối phiên, hai chị em ngồi lại với nhau và cảm thán “ồ, cứ tưởng mục tiêu phiên là một chuyện bé tí, ai dè phức tạp ha?” Giây phút ấy với mình cũng rất đỗi hay ho, khi thấy người chị trùm giải pháp bắt đầu cảm thấy hơi khó khăn. Lúc đó, mình trấn an và nói với chị rằng hãy cứ kiên nhẫn và từ từ với chính mình nè chị ơi.

P/S: không biết người chị trùm giải pháp của mình có đọc được post này không ta 😛

Part 2: Giải pháp không là tất cả

Vừa qua, mình có dịp ngồi với anh coachee trong một phiên đầy cảm xúc. Anh nằm dài trên ghế, mặt đầy mệt mỏi và thổ lộ hết sự mệt mỏi, chán chường, quá tải và rối rắm của anh. Phiên không đi theo một quy tắc, chủ đề hay trình tự nào, mình chỉ lặng lẽ ngồi với anh, để anh từ từ trút hết những gánh nặng trên vai và ở bên để lắng nghe nỗi niềm của anh.

Sau khi nói được hết, anh bảo “Anh nhẹ rồi An, dù không giải pháp hay next step, dù phiên hơi lộn xộn với những cảm xúc không vui, nhưng việc được nói ra khiến anh thật nhẹ nhõm”.

Kết nối với trải nghiệm của mình, khi mình cảm thấy tệ nhất, điều mình cần cũng chỉ là một người lắng nghe và thông cảm. Không lời khuyên, không can thiệp cũng không thương hại, mình chỉ cần một người đủ tĩnh lặng, không phán xét hay đánh giá để mình được giải tỏa, được thấy rõ sự hỗn loạn bên trong chính mình. Rồi mọi thứ cũng sẽ qua, giống như một cơn bão đi qua thì trời lại sáng, nhưng rồi cái ta trân quý nhất vẫn chính là người đã kiên nhẫn ngồi với mình giữa cơn bão dữ.

Part 3: Không đưa giải pháp cho coachee

Trong những lúc rối rắm hay bế tắc, mình hay nhận một câu hỏi giống nhau từ các coachee “Vậy giờ phải làm sao đây? Hay coach phá lệ cho lời khuyên đi” Như dạo gần đây, mình thấy anh coachee hỏi mình cùng 1 câu trong 2 phiên như vậy rồi, và mình chỉ trả lời “Em không thể đưa hack code cho anh được nha. Bài khó của ai người nấy giải ạ 😊”

Nếu đội trên đầu cái mũ “người tư vấn”, mình sẽ ngay tắp lự “à, anh/bạn làm ABC thì sẽ có kết quả XYZ; có lựa chọn A/B này nè”. Nhưng khi đội trên đầu cái mũ “người khai vấn”, mình không đưa lời khuyên hay trao cho coachee giải pháp. Bởi lẽ, chính coachee mới có tất cả câu trả lời còn người coach đóng vai trò đồng hành về cảm xúc, khơi gợi góc nhìn mới, kích thích tư duy sáng tạo và trao quyền hoàn toàn.

Khi gặp một bài toán khó, ai cũng chăm chăm đi tìm bài giải và cứ nghĩ rằng có đáp án rồi thì tất cả những rối rắm, bế tắc hiện hữu mà mình gặp phải sẽ tự nhiên biến mất. Giải pháp đôi khi không phải là câu trả lời. Đôi khi chính những cảm xúc hỗn độn bên trong vô tình block hết tiềm năng, sự sáng tạo và khả năng tư duy của coachee và việc ngồi lắng nghe, kiên nhẫn và quan sát những cảm xúc khó chịu đó lại quan trọng hơn.

Như trong phiên vừa rồi, sau khi được thông suốt, anh coachee như được unlock “tuyệt đỉnh kỹ năng” và có rất nhiều khám phá, bài học mới mẻ 1 tuần sau phiên coach. Anh hớn hở như một đứa trẻ và mình nhìn thấy được những phiên bản trong anh đang hân hoan, dần cho nhau những thỏa hiệp nội tại để anh đạt được mục đích cuối phiên. Ấy mới thấy, có phải coachee cần giải pháp hay lời khuyên đâu, họ chỉ cần một môi trường đủ an toàn và tin tưởng để tự tìm hướng cho chính họ thôi.

Kết nối

Nếu bạn thấy kết nối với bài viết này, đừng ngần ngại chia sẻ với mình qua phần “liên hệ” hoặc số điện thoại 0898468423 nhé!

Ngoài ra, Trusted Voice hiện cung cấp dịch vụ khai vấn theo gói và chương trình workshop hằng tháng như sau:

Cám ơn bạn đã đọc bài!

Nội dung

Part 1: Giải pháp tự thân

Part 2: Giải pháp không là tất cả

Part 3: Không đưa giải pháp cho coachee

Kết nối

Bài viết liên quan

BƯỚC VÀO CHƯƠNG SÁCH TRÙ PHÚ [phiên bản độc quyền trên website]

BẠN MUỐN MỘT CÚ HÍCH (SELF HELP) – HAY MỘT HÀNH TRÌNH (COACHING)?

[Podcast] TẮT CHẾ ĐỘ AUTO-PILOT TRONG CÔNG VIỆC

Trang

Dịch Vụ Coaching

Thông tin Liên hệ

GIẢI PHÁP LÀ TẤT CẢ?

Nội dung

Part 1: Giải pháp tự thân

Part 2: Giải pháp không là tất cả

Part 3: Không đưa giải pháp cho coachee

Kết nối

Coach An Nguyễn

Bài viết liên quan

BƯỚC VÀO CHƯƠNG SÁCH TRÙ PHÚ [phiên bản độc quyền trên website]

BẠN MUỐN MỘT CÚ HÍCH (SELF HELP) – HAY MỘT HÀNH TRÌNH (COACHING)?

[Podcast] TẮT CHẾ ĐỘ AUTO-PILOT TRONG CÔNG VIỆC